返金ポリシー

このポリシーは、Diaperloopが提供するすべてのサービスに適用されます。

Diaperloopでは、安心してサービスをご利用いただけるよう、明確な返金ポリシーを設けています。

返金の対象

当社の返金ポリシーは、Diaperloopのサービスに適用されます。商品に不具合があった場合、返金を検討します。

返金対象外の条件

使用済みの布おむつや、破損した商品は返金対象外です。詳細はお問い合わせください。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。必要な情報をお伝えします。

返金処理の流れ

返金リクエストが承認されると、通常5営業日以内に処理されます。具体的な処理時間は状況により異なる場合があります。

キャンセルポリシー

ご注文のキャンセルは、配達予定日の24時間前まで可能です。それ以降のキャンセルは受け付けられません。